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FAQ

LIEFERUNG

● Mindestbestellwert ab 20 € ●
Die Versandkosten sowie Informationen zum kostenlosen Versand für dein Land findest du unten.

► DEUTSCHLAND

VERSANDKOSTEN
DHL-Versand mit Sendungsverfolgung
Bestellungen 20–39,99 € → Versand 5,90 €
Bestellungen 40–69,99 € → Versand 2,90 €
KOSTENLOSER VERSAND ab 70 €

LIEFERZEIT
3–4 Werktage

► EU-ZONE 1

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 14,90 €
KOSTENLOSER VERSAND ab 150 €

LIEFERZEIT
5–10 Werktage

► EU-ZONE 3 / NICHT EU

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 17,90 €
KOSTENLOSER VERSAND ab 200 €

LIEFERZEIT
7–10 Werktage

► UK / SCHWEIZ

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 22,90 €
KOSTENLOSER VERSAND ab 300 €

LIEFERZEIT
7–10 Werktage

► USA

EXPRESSVERSAND
Klein (bis 1 kg) 69,90 €
Groß (ab 1 kg) 99,90 €

LIEFERZEIT
5–7 Werktage

HINWEIS: Die Lieferung kann sich aufgrund von Zollkontrollen oder Verzögerungen bei den örtlichen Postdiensten verspäten. Es können Zollgebühren und Steuern anfallen. Für die Zollabfertigung können zusätzliche Dokumente erforderlich sein.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, auf Anfragen des Versanddienstleisters oder der Zollbehörden zeitnah zu reagieren und sich bei Bedarf an uns zu wenden. Wird die Zollabfertigung nicht abgeschlossen, kann dies zu Verzögerungen, einer Rücksendung oder der Aufgabe der Sendung führen.

Rückerstattungen und zusätzliche Versandkosten richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

► KANADA

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 49,90 €

LIEFERZEIT
25–30 Werktage

HINWEIS:
Die Lieferzeit kann sich durch Zollkontrollen und lokale Postdienste verzögern. Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen.

► AUSTRALIEN / NEUSEELAND

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 49,90 €

LIEFERZEIT
25–30 Werktage

HINWEIS:
Die Lieferzeit kann sich durch Zollkontrollen und lokale Postdienste verzögern. Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen.

► INTERNATIONAL

VERSANDKOSTEN
Pauschalversand 45,90 €

LIEFERZEIT
25–30 Werktage

HINWEIS:
Die Lieferzeit kann sich durch Zollkontrollen und lokale Postdienste verzögern. Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen.

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In der Regel verlässt uns Ihre Bestellung innerhalb 1-3 Tage. Wenn Sie noch weitere Frage stellen möchte, bitte teilen Sie uns einfach an. Wir sind immer bereit zu helfen.

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Für die Zahlung Deines individuellen Produktes, stehen Ihnen PayPal, Kreditkarte sowie Visa, Master Card, Amex und Apple Pay, GooglePay zur Verfügung.

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Sind Sie mit einem Produkt nicht zufrieden oder möchten es umtauschen, dann haben Sie das Recht binnen 30 Tagen nach dem Kauf Ihre Ware zu retournieren.

VERTRAG WIDERRUFEN

Wir möchten Sie bitten, das Widerrufsformular downloaden, auszufüllen und an folgende Anschrift zu senden.

Summer MadeZur Kalbacher Höhe 1960438 Frankfurt am MainDeutschland

Für die Frankierung Ihrer Rücksendung können Sie sich eine DHL Versandmarke erstellen und das Paket in allen Filialen der Deutschen Post abgeben. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung und ungebrauchte Zustand.

DIE VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKSENDUNGEN MÜSSEN SIE SELBST GETRAGEN WERDEN.

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese Rücksendung. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, dann dauert es in der Regel 7 Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden.

Wenn Sie noch weitere Frage stellen möchte, bitte teilen Sie uns einfach an. Wir sind immer bereit zu helfen.

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